1. Versie en datum
Dit privacybeleid is laatst bijgewerkt op 31 augustus 2026.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke is TFBC® (The Feminine Business Code), Sarah-Lee Burns, gevestigd aan Rijksweg Noord 8, 6031 BM Nederweert, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85306061. Voor vragen over privacy is contact@thefemininebusinesscode.com het aangewezen contactadres. Website: https://www.thefemininebusinesscode.com.
3. Welke persoonsgegevens worden verwerkt
Afhankelijk van jouw contact met TFBC® kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens worden verwerkt:
- Contactformulier: voornaam, achternaam, e-mailadres, onderwerp en de inhoud van jouw bericht. Er wordt tevens een verborgen antispam-veld gebruikt.
- Personal Business Code Scan: naam, e-mailadres, optioneel je website of onderneming, jouw antwoorden op de scanvragen en de daaruit berekende uitkomst.
- Nieuwsbrief of leadformulieren: naam en e-mailadres, en de toestemming voor het ontvangen van berichten.
- Klant- en opdrachtdossier: identificatie- en contactgegevens, facturatiegegevens, aangeleverde content en communicatie in het kader van de uitvoering.
- Account en login (indien van toepassing): e-mailadres, versleutelde inloggegevens en gebruikersvoorkeuren.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, taal- en tijdzone-instellingen en bezochte pagina's, voor beveiliging en foutopsporing.
4. Doelen en rechtsgronden
De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 AVG:
- Beantwoorden van contactvragen gerechtvaardigd belang of precontractuele fase (art. 6 lid 1 sub b of f AVG).
- Uitvoering van een overeenkomst — coaching, trajecten, digitale producten (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Facturatie en boekhouding wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
- Klantenbeheer uitvoering overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
- Beveiliging en fraudepreventie gerechtvaardigd belang.
- Toesturen Personal Business Code Scan uitvoering van de gevraagde dienst, art. 6 lid 1 sub b AVG.
- Opvolgmails over de ondernemersstijl toestemming, art. 6 lid 1 sub a AVG. De toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken.
- Nieuwsbrief of marketing uitsluitend op basis van toestemming, met te allen tijde de mogelijkheid deze in te trekken.
5. Ontvangers en verwerkers
TFBC® schakelt zorgvuldig geselecteerde dienstverleners in voor de goede werking van de Website en de dienstverlening. Deze zijn hieronder benoemd op categorieniveau:
- Hosting en applicatieplatform: voor het beschikbaar houden van de Website.
- Database en opslag: voor het opslaan van formulierinzendingen, scanresultaten en klantgegevens in een beveiligde omgeving.
- E-mailverzending: voor transactionele e-mails, waaronder bevestigingen en scanresultaten.
- E-mailmarketing en CRM: voor het beheren van leadlijsten en de nieuwsbrief, uitsluitend bij aanmelding.
- Boekhouding en facturatie: voor het voldoen aan fiscale verplichtingen.
- Betaalprovider: uitsluitend indien betaalfunctionaliteit wordt aangeboden op de Website.
- Statistieken: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) voor anonieme bezoekstatistieken, uitsluitend na jouw toestemming voor statistiekcookies en zonder doorgifte van naam, e-mailadres of formulierinhoud.
- Webfonts en technische assets: voor het correct tonen van typografie op de Website.
Waar vereist worden met verwerkers passende afspraken gemaakt conform artikel 28 AVG.
6. Doorgifte buiten de EER
TFBC® streeft ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Indien doorgifte naar een land buiten de EER plaatsvindt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen, zoals de Standaard Contractuele Bepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardig beschermingsmechanisme.
7. Bewaartermijnen
- Contactberichten: maximaal 2 jaar na afhandeling.
- Klant- en opdrachtdossiers: zolang nodig voor de dienstverlening en garantie- of aansprakelijkheidstermijnen.
- Facturen en boekhouding: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Technische logs: zo kort als redelijkerwijs mogelijk voor beveiliging en foutopsporing.
- Account: zolang het account actief is. Na een verwijderverzoek wordt het account zo spoedig mogelijk verwijderd, behalve wanneer bepaalde gegevens op grond van een wettelijke bewaarplicht langer moeten worden bewaard. Inactieve accounts worden na maximaal 1 jaar verwijderd.
- Personal Business Code Scan: antwoorden en uitslag worden maximaal 24 maanden na het invullen van de scan bewaard of eerder verwijderd wanneer je daarom vraagt.
- Marketingtoestemming en nieuwsbrief: tot intrekking van de toestemming.
8. Rechten van betrokkenen
Je hebt onder de AVG het recht op:
- inzage in jouw persoonsgegevens;
- rectificatie van onjuiste gegevens;
- wissing van gegevens ("recht om vergeten te worden");
- beperking van de verwerking;
- overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit);
- bezwaar tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang;
- intrekking van eerder gegeven toestemming;
- het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Verzoeken kun je richten aan contact@thefemininebusinesscode.com. TFBC® reageert binnen de wettelijke termijn.
9. Beveiliging
TFBC® neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk aan toegangsbeperking, versleuteling van verbindingen en werken binnen een beveiligde infrastructuur. Volledige veiligheid kan echter door geen enkele partij worden gegarandeerd.
10. Cookies
Voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken op de Website geldt het afzonderlijke Cookiebeleid.
11. Wijzigingen
TFBC® mag dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De datum bovenaan deze pagina toont steeds de actuele versie.